Herzlich willkommen
bei BMW Riedel in Dinslaken.
Willkommen bei BMW Riedel, Ihrem BMW Händler in Riedel!
Bei uns erwartet Sie eine erstklassige Auswahl an attraktiven Neuwagen sowie sorgfältig geprüften Gebrauchtwagen.
Als Ihr vertrauensvoller Partner in der Region bieten wir Ihnen nicht nur professionelle Beratung, sondern auch einen umfassenden Service rund um Ihr Fahrzeug.
Entdecken Sie jetzt, was uns auszeichnet, und finden Sie Ihr Traumauto direkt bei uns vor Ort.
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Unsere AKTUELLEN FAHRZEUGANGEBOTE.
Unsere Services
Neuwagen.
Entdecken Sie jetzt unsere sofort verfügbaren BMW Neuwagen, oder konfigurieren Sie sich Ihr Wunschfahrzeug. Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Sprechen Sie uns an.
Gebrauchtwagen.
Bei uns finden Sie eine große Auswahl an Gebrauchtwagen. Die meisten unserer Gebrauchtwagen sind Junge Gebrauchte von BMW mit BMW Premium Selection. Entdecken Sie jetzt unsere Gebrauchten sowie Ihre Vorteile.
Service.
Ihre Freude und Zufriedenheit soll über das Fahren mit Ihrem BMW weit hinausreichen. Ob bei Wartungen, Unfallreparaturen oder Servicebesuchen – wir bieten Ihnen jederzeit genau das, was Ihr BMW benötigt.
Original BMW Teile & Zubehör.
Sie wollen das Beste für Ihren BMW? Entscheiden Sie sich für Original BMW Teile & Zubehör. Extra für Ihren BMW entwickelt, produziert und intensiv getestet. Das steigert nicht nur Sicherheit, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit, sondern auch den Wiederverkaufswert Ihres Fahrzeugs.
FAQ.
Wie lange dauert eine Inspektion oder Reparatur in der Regel?
Die Dauer einer Inspektion oder Reparatur bei BMW Riedel in Dinslaken hängt von verschiedenen Faktoren ab, die wir Ihnen hier gerne erläutern.
Für Inspektionen:
Umfang der Inspektion: Eine kleine Inspektion, die meist einen Ölwechsel und eine Überprüfung der wichtigsten Flüssigkeiten beinhaltet, dauert in der Regel nur wenige Stunden. Bei einer großen Inspektion, die zusätzlich Bremsen, Fahrwerk und andere Systeme genauer unter die Lupe nimmt, sollten Sie mit einem längeren Aufenthalt Ihres Fahrzeugs rechnen, oft ist das Auto am gleichen Tag wieder abholbereit.
Auslastung unserer Werkstatt: Die Terminvorlaufzeit kann stark schwanken. In Stoßzeiten (z. B. vor der Urlaubszeit oder zur Reifenwechselsaison) kann es mehrere Wochen dauern, bis Sie einen Termin erhalten.
Ersatzteile: Sollten bei der Inspektion Mängel festgestellt werden, die den Austausch von Teilen erfordern, kann die Reparatur länger dauern, je nachdem, wie schnell die benötigten Teile verfügbar sind.
Für Reparaturen:
Art des Schadens: Einfache Reparaturen, wie der Austausch von Verschleißteilen (z. B. Bremsbeläge), können oft innerhalb eines Tages erledigt werden. Umfangreichere Reparaturen, beispielsweise am Motor oder bei Unfallschäden, können mehrere Tage oder sogar Wochen in Anspruch nehmen.
Verfügbarkeit der Ersatzteile: Bei spezifischen oder selteneren Teilen kann die Lieferzeit die Reparaturdauer erheblich verlängern.
Kapazität unserer Werkstatt: Wie bei Inspektionen spielt auch hier die Auslastung der Werkstatt eine wichtige Rolle.
Wichtige Hinweise:
Kommunikation ist der Schlüssel: Klären Sie die voraussichtliche Dauer am besten direkt bei der Terminvereinbarung mit unserem Service-Team in ab.
Online-Terminvereinbarung: Über unsere Webseite können Sie jederzeit bequem online einen Termin buchen und dabei direkt die gewünschte Serviceleistung angeben, was die Planung erleichtert.
Kann ich bei Ihnen TÜV/AU machen lassen?
Da wir die Hauptuntersuchung nicht täglich anbieten, ist es wichtig, dass Sie sich vorab mit unserem Service-Team in Verbindung setzen, um die verfügbaren Termine zu prüfen und die Untersuchung zu planen. So können wir sicherstellen, dass die erforderlichen Prüfingenieure zum gewünschten Zeitpunkt bei uns im Haus sind und es zu keinen unnötigen Wartezeiten kommt.
Bitte rufen Sie uns an oder nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung, um einen passenden Termin zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Fahrzeug bei uns zu begrüßen.
Was kostet die Hauptuntersuchung (TÜV/AU) bei Ihnen?
Die Kosten für die Hauptuntersuchung (HU) inklusive Abgasuntersuchung (AU) belaufen sich bei uns auf 160 €.
Brauche ich zwingend einen Service-Termin?
Ja, wir empfehlen dringend, einen Termin zu vereinbaren.
Ein Termin ist die beste Möglichkeit, um sicherzustellen, dass wir uns genügend Zeit für Ihr Anliegen nehmen können. Er garantiert Ihnen eine schnelle und effiziente Abwicklung, da wir alle notwendigen Vorbereitungen treffen und gegebenenfalls benötigte Ersatzteile bereitlegen können.
Was tun im Notfall?
In dringenden Notfällen oder bei Pannen sind wir selbstverständlich auch ohne vorherige Terminvereinbarung für Sie da. In solchen Situationen ist es am besten, wenn Sie uns kurz anrufen. So können wir uns bestmöglich auf Ihre Ankunft vorbereiten und Ihnen schnellstmöglich helfen.
Außerhalb unserer Geschäftszeiten steht Ihnen die BMW Pannenhilfe rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen die Hotline unter der Rufnummer +49 89 14 379 479.
Gibt es einen Ersatzwagen während der Reparaturzeit?
Selbstverständlich stellen wir Ihnen für die Dauer der Reparatur oder Inspektion gerne einen Ersatzwagen zur Verfügung, damit Sie stets mobil bleiben.
Unsere Ersatzfahrzeuge sind in der Regel kostenpflichtig. Die Preise variieren je nach Fahrzeugklasse und Mietdauer.
MINI Cooper: ab 55,80 € pro Tag
BMW 1er / MINI Cooper S: ab 61,20 € pro Tag
BMW 3er / X1 / X2: ab 73,80 € pro Tag
BMW 3er Touring: ab 79,19 € pro Tag
BMW 5er / X3: ab 91,80 € pro Tag
BMW X5: ab 109,80 € pro Tag
Im Mietpreis sind in der Regel 100 Freikilometer pro Tag enthalten. Für jeden weiteren Kilometer können zusätzliche Kosten anfallen.
Bitte beachten Sie, dass die genauen Preise je nach Modell, Verfügbarkeit und den aktuellen Konditionen variieren können. Unser Service-Team berät Sie gerne bei der Buchung eines Ersatzfahrzeugs und informiert Sie über die konkreten Kosten für Ihr Anliegen.
Wir weisen darauf hin, dass die Kosten für den Ersatzwagen in manchen Fällen (z. B. bei Garantiearbeiten oder über bestimmte Leasingverträge) ganz oder teilweise von BMW übernommen werden können. Klären Sie dies am besten direkt mit unserem Service-Team bei der Terminvereinbarung.
Übernehmen Sie auch Garantiearbeiten oder Kulanzanfragen?
Ja, selbstverständlich. Als autorisierter BMW Service Partner übernehmen wir Garantiearbeiten und bearbeiten Kulanzanfragen für Ihr Fahrzeug. Dabei ist es entscheidend, welche zusätzlichen Garantie- und Serviceleistungen für Ihr Fahrzeug vorliegen.
Garantiearbeiten
Für Garantiearbeiten, die im Rahmen der BMW Neuwagengarantie oder einer Garantieverlängerung anfallen, übernehmen wir die Kosten für Material und Arbeitszeit vollständig. Auch wenn Sie eine BMW Premium Selection Garantie für Ihren Gebrauchtwagen abgeschlossen haben, wickeln wir alle anfallenden Reparaturen direkt über diese Garantie ab.
Kulanzanfragen
Auch bei Reparaturen, die außerhalb der Garantiezeit liegen, prüfen wir in Ihrem Namen gerne eine mögliche Kulanzlösung bei BMW. Die Entscheidung über eine Kulanzleistung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. dem Alter des Fahrzeugs, der Laufleistung und der vollständigen Servicehistorie.
Alle Informationen zu Gewährleistung & Garantie finden Sie auf der nachfolgenden Seite.
Was passiert, wenn zusätzliche Mängel festgestellt werden?
Wenn wir bei einer Inspektion oder Reparatur zusätzliche Mängel feststellen, die nicht im ursprünglichen Auftrag enthalten waren, werden wir wie folgt vorgehen:
Kontaktaufnahme: Ein Servicemitarbeiter wird sich umgehend telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden. Wir erklären Ihnen detailliert, welche Mängel festgestellt wurden und warum eine Reparatur notwendig ist.
Transparente Kostenübersicht: Wir erstellen Ihnen einen transparenten Kostenvoranschlag für die zusätzlichen Arbeiten. Dieser beinhaltet die Kosten für die benötigten Ersatzteile sowie die Arbeitszeit.
Ihre Entscheidung zählt: Wir führen keine zusätzlichen Reparaturen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung durch. Sie entscheiden, ob die Mängel sofort behoben werden sollen oder ob Sie die Reparatur auf einen späteren Zeitpunkt verschieben möchten.
Flexible Lösungen: Je nach Dringlichkeit des Mangels beraten wir Sie individuell. Manchmal ist eine Reparatur sofort notwendig, um die Verkehrssicherheit zu gewährleisten, in anderen Fällen kann sie auch aufgeschoben werden.
Unser Ziel ist es, Ihnen stets volle Kontrolle über die anfallenden Kosten und den Umfang der Arbeiten zu geben. Wir stellen sicher, dass Sie jederzeit umfassend informiert sind, bevor weitere Schritte unternommen werden.
Welche unterlagen soll ich zum Werkstatttermin mitbringen?
Für Ihren Werkstatttermin bei uns bringen Sie am besten folgende Unterlagen mit:
Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I): Dies ist das wichtigste Dokument, da es alle relevanten Fahrzeugdaten enthält.
Serviceheft oder digitaler Service-Nachweis: Dadurch haben wir Einblick in die Servicehistorie Ihres Fahrzeugs.
Garantie- und Serviceverträge: Falls Sie eine Garantieverlängerung oder andere Serviceverträge abgeschlossen haben, bringen Sie diese bitte mit.
Personalausweis: Dies kann zur Identifizierung bei der Abholung des Ersatzwagens erforderlich sein.
Sollten Sie Fragen zu den Unterlagen haben, rufen Sie uns gerne an.
Reparieren Sie auch Unfallschäden?
Ja, als autorisierter BMW Service Partner sind wir auch auf die Reparatur von Unfallschäden spezialisiert.
Von kleinen Kratzern und Dellen bis hin zu größeren Karosserieschäden – unsere erfahrenen Experten kümmern sich professionell um die Instandsetzung Ihres Fahrzeugs. Wir verwenden ausschließlich Original BMW Teile und arbeiten nach den höchsten Standards, um sicherzustellen, dass Ihr BMW wieder in Top-Zustand gebracht wird.
Ihre Vorteile bei uns:
Original BMW Teile: Wir verwenden ausschließlich Teile, die perfekt auf Ihr Fahrzeug abgestimmt sind.
Fachmännisches Personal: Unsere Mitarbeiter sind speziell für die Reparatur von BMW Modellen geschult.
Direkte Abwicklung mit Versicherungen: Wir unterstützen Sie gerne bei der gesamten Abwicklung des Schadens mit Ihrer Versicherung.
Ersatzwagen: Bei Bedarf stellen wir Ihnen selbstverständlich einen Ersatzwagen zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren oder eine erste Einschätzung zu Ihrem Schaden zu erhalten.
Gibt es für mein Fahrzeug ein Service Inklusive Paket?
Ja, BMW bietet für fast alle Modelle, ob Neuwagen oder Gebrauchtwagen, sogenannte „Service Inclusive“ Pakete an.
Mit diesen Paketen können Sie alle im gewählten Paket enthaltenen Wartungsarbeiten für einen einmaligen Festpreis abdecken. Das hat den Vorteil, dass Sie langfristig von Preisvorteilen profitieren und vor unerwarteten Kosten geschützt sind.
Die Pakete sind flexibel und können je nach Laufzeit und Laufleistung angepasst werden. Es gibt auch erweiterte Pakete wie „BMW Service Inclusive Plus“, die zusätzlich zum regulären Service auch wichtige Verschleißteile wie Bremsen oder die Kupplung abdecken.
Um zu prüfen, welches Service Inclusive Paket für Ihr Fahrzeug verfügbar ist und um die genauen Konditionen zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unser Service-Team zu wenden. Wir beraten Sie gerne individuell und helfen Ihnen, das passende Paket für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Mehr Informationen zu BMW Service Inclusive finden Sie unter dem nachfolgendem Link.
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